- Laatste update:
- Blog
HubSpot vs Salesforce: welk CRM past het beste bij uw organisatie?
Bent u zich aan het oriënteren op een nieuw CRM-systeem? Dan is de kans groot dat u op een gegeven moment uitkomt bij twee grote spelers: HubSpot en Salesforce. Beide platforms worden wereldwijd gebruikt door duizenden bedrijven. Maar ze verschillen fundamenteel in opzet, gebruik en kosten.
In dit artikel vergelijken we HubSpot en Salesforce niet op technische specs, maar op de vraag: Wat werkt in de praktijk voor uw team? Daarbij hanteren we zes praktische criteria. Zodat u, op basis van uw behoeften, de juiste keuze kunt maken.
Key Takeaways
Beide systemen hebben hun kracht.
- HubSpot is intuïtief, snel inzetbaar en all-in-one – ideaal voor MKB en scale-ups.
- Salesforceis modulair, robuust en aanpasbaar – vooral interessant voor grotere organisaties met specifieke eisen.
Gebruiksgemak
Hoe snel werkt uw team ermee?
HubSpot blinkt uit in eenvoud. De interface is intuïtief, overzichtelijk en gebruiksklaar. Veel teams kunnen er binnen enkele uren mee aan de slag – zonder externe hulp.
Salesforce is een zeer krachtig systeem, maar ook complex. De inrichting en bediening vergen training en vaak begeleiding door consultants. Voor grotere organisaties met complexe processen kan dit juist een voordeel zijn – maar het vraagt tijd en inzet.
- Advies: Wilt u snel starten en het systeem zelfstandig beheren? Dan is HubSpot de gebruiksvriendelijke keuze.
Meer weten over de voor- en nadelen van verschillende CRM pakketten?
Lees meer in de easy read
Integraties
Werkt het soepel met uw bestaande tools?
HubSpot biedt een grote marketplace met plug-and-play integraties: Outlook, Slack, WordPress, Google Workspace, etc. Veel koppelingen zijn eenvoudig in te stellen zonder technische kennis.
Salesforce is extreem flexibel qua integraties, maar dat vereist vaak maatwerk en technische implementatie. Krachtig, maar intensiever.
- Advies: Voor dagelijkse sturing en heldere visualisaties is HubSpot ideaal. Voor diepgaande BI-integraties is Salesforce krachtiger.
